Специалист контактного центра (удалённо из дома) в Горнозаводске

Специалист контактного центра (удалённо из дома)

Что предлагаем

Работа из любого места

• Возможность работать удалённо из любой точки мира или в офисе
• Выбирайте удобный формат сотрудничества

Привлекательные условия

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 10 000 ₽
• Бонус за рекомендацию друзей — 15 000 ₽ за каждого приглашённого сотрудника
• Дополнительные выплаты для специалистов с опытом работы в колл-центрах и бывших сотрудников — до 20 000 ₽

Гибкий график

• Варианты графика: 5/2, 2/2, 3/3
• Возможна подработка от 4 часов в день
• Смены на выбор: утро, день, вечер или ночь
• За ночные смены предусмотрена дополнительная выплата +20%
• Можно совмещать работу с учёбой или другими занятиями

Оформление и обучение

• Официальное оформление:

  • ТК РФ
  • ГПХ
  • Самозанятость

• Оплачиваемое обучение под руководством опытных наставников

• Возможность выбрать проект:

  • входящие звонки
  • исходящие звонки

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по вопросам сервисов, услуг и продуктов компаний-партнёров
• Отвечать на вопросы пользователей
• Помогать клиентам решать возникающие ситуации
• Работать с обращениями по телефону

Что мы ждём от вас

• Готовность общаться с клиентами и помогать им
• Грамотная речь и доброжелательный подход
• Ответственность и внимательность
• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса

Баланс работы и жизни

• Мобильное приложение с творческими, волонтёрскими и спортивными активностями
• Корпоративные мероприятия, праздники, конкурсы и соревнования
• Награды и сувениры за достижения
• Возможность проявлять инициативу и развиваться внутри компании

---

Навыки: Работа в контактном центре, консультирование клиентов, входящие звонки, исходящие звонки, клиентский сервис, телефонные переговоры, обработка обращений, грамотная речь, коммуникабельность, работа с возражениями, внимательность, стрессоустойчивость, решение проблем клиентов, работа по скриптам, уверенный пользователь ПК, быстрое обучение, самоорганизация, удалённая работа

• Зарплата: от 35 000 ₽
• Занятость: Частичная занятость
• График работы: 2/2, 5/2
• Город: Горнозаводск